北京德和衡（广州）律师事务所胡芳军律师应邀参与广东民生声线评议

参与本次民声热线的上线嘉宾包括广东省公安厅党委副书记、常务副厅长杨日华、广东省公安厅出入境管理局副局长刘成红、广东省公安厅治安局副局长翁舒鹏、广东省公安厅经侦局政委吴武强、广东省公安厅刑侦局政委李正祥、广东省公安厅交管局副局长刘振星等相关业务部门负责人以及由媒体记者和专家评委组成的评议团。北京德和衡（广州）律师事务所高级合伙人胡芳军律师应邀作为评议团的一员，就相关问题发表评议。

本次直播中提到的第一个问题就是涉及户籍户政。民声热线记者经过调查暗访发现一名听众几年前将户口从广西迁到广东，却因未及时更换身份证，户口被自己的户口所在地茂名信宜市城北派出所注销。多年来该听众及家人多次前往公安机关办理相关证件，但对方始终拖延。

胡芳军律师指出，首先，根据《户口登记条例》以及相关规定，只有在以下五种情况下，公民的户口才会被注销，分别是公民死亡、户口虚假（重复）、公民迁走、公民服兵役或者被逮捕的人犯。因此该听众的情况不符合《户口登记条例》中注销户口的规定。公安机关作为公权力机关，应当依法行政。但根据该听众反映的情况可以看出，相关基层派出所的工作人员没有做到充分了解相关政策、条例，给该听众造成了很大的困扰。

其次，该听众反映的情况也体现出部分基层民警的政策理解能力以及服务意识有待加强。该听众在了解到情况后多次前往公安机关申请办理相关证件，但基层民警并未一次性告知补办户口本所需的所有资料，让该听众往返多次却仍未办妥。

最后根据这种情况，相关负责人也表态会迅速帮助该听众解决此事，内部要进行追责倒查，同时表示该情况只是个别民警的服务意识及政策理解力有待加强，省厅和内部仍是从严管理，相关政策理解到位的。广东省公安厅相关负责人对胡芳军律师的点评非常认可，并表示日后将加强团队内部尤其是基层民警的法治观念建设。

本次民声热线持续了一个多小时，广东省公安厅相关负责人以及评议员就广大听众提出的问题作了具体的回应和评议。在节目尾声，广东省公安厅党委副书记、常务副厅长杨日华强调了深化公安“放管服”改革，大力加强执法规范化建设的重要性，为把广东建设成为全国法治环境最好、最安全稳定、最公平正义的地区之一作出贡献。